يمكنك إرجاع منتجات متجر Robotera ( system.robotera.com.sa ) الخاصة بك لمدة 7 أيام بعد وصول الطرد إلى عنوانك. نحن نقبل فقط العوائد التي يتم إخطارنا بها في مدة 2 أيام عمل بعد تسليم الطرود .

نحن نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي يتم شحنها بعد انتهاء فترة السماح لمدة 7 أيام أو العناصر التي ليست في نفس الحالة التي تلقيتها فيها .

سيتم رد جميع المنتجات التي تم إرجاعها بشكل صحيح إلى المشتري الأصلي كائتمان على بطاقة الائتمان / الخصم ذات الصلة أو الحساب المصرفي المستخدم في المعاملة بعد خصم الرسوم المصرفية المطبقة (إن وجدت ). 
لا نتحمل أي قيمة إضافية على الطلبات المسلمة مثل قيمة الشحن على الطلبات المستردة لأي سبب من الأسباب . 

يرجى ملاحظة أن استرداد المبالغ المستردة من البطاقة قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثين (30) يوم عمل حتى يكتمل المصرف الذي تتعامل معه ، اعتمادًا على وقت المعالجة. قد يختلف هذا كثيرًا بين جهات اصدار البطاقات ، ولن يكون متجر Robotera ( system.robotera.com.sa ) مسؤولاً عن أي تأخير في استرداد أموال من جانب شركات اصدار البطاقات.
لا يقدم متجر Robotera ( system.robotera.com.sa ) أي ضمانات من أي نوع عن صحة المبالغ المردودة أو توقيت وصولها إلى بطاقة / الحساب المصرفي للعملاء، وذلك نظراً لتعدد المؤسسات المعنية في مباشرة إجراءات المعاملات عبر الإنترنت ومشكلات البنية التحتية للإنترنت المتوافرة في الوقت الحالي وأيام عمل/ إجازات المؤسسات المالية .